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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Heizungstechnik

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Tätigkeitsfeld: Vertrieb und Verkauf
Berufserfahrung: 2 Jahr(e)
Karrierestufe: Mit Berufserfahrung
Arbeitszeit: Vollzeit
Land: Deutschland
Ort: Offenbach am Main oder Essen
Zu besetzen ab: Februar 2019
Bildungsabschluss: Berufsausbildung
Danfoss

Firmenbeschreibung

Wir bei Danfoss glauben an Energieffizienz, um weltweit unsere Ressourcen zu schonen. Bis 2030 werden wir daher unseren eigenen CO2- und Energievebrauch um 50% senken. 

Danfoss ist einer der weltweit führenden Spezialisten für innovative Technologien, die den wachsenden Bedarf an Infrastruktur, Nahrungsmittelversorgung, Energieeffizienz und klimafreundlichen Lösungen decken.  

Seit dem Jahr 1933 entwickeln und stärken wir kontinuerlich unsere Kompetenzen im Bereich der energieeffizienten Lösungen. Mit inzwischen mehr als 27.000 Mitarbeiter/innen und einem Umsatz von 5,8 Mrd EUR (2017) sind wir dabei nach wie vor in Privatbesitz.  

Die maßgeschneiderten Komponenten und Systeme von Danfoss werden von unseren Kunden weltweit vor allem in der Kältetechnik, Wärme, Klimatisierung und Antriebstechnik sowie im Maschinen- und Nutzfahrzeugbau verwendet.

Aufgaben

Für unser Segment Danfoss Heating suchen wir aktuell einen Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) Heizungstechnik am Standort Offenbach am Main oder Essen.

In dieser Aufgabe unterstützen Sie unsere Außendienstteams durch technische und kaufmännische Beratung von Kunden, wie Energieversorgern, Rohrleitungs- und Anlagebauern, Planungsbüros und Großhändlern. Im Tagesgeschäft beantworten Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu unseren Produkten der Heizungstechnik, insbesondere zu elektronischen Reglern. Sie erstellen und verfolgen Angebote auf Grundlage von Leistungsverzeichnissen und unterstützen ausschreibende Stellen mit Arbeitshilfen (z.B. nach Standardleistungsverzeichnis). Darüber hinaus pflegen Sie Daten im CRM System und sind die Schnittstelle zur Produktion in Dänemark. Bei all diesen Aufgaben haben Sie stets den Fokus auf unsere Kunden und eine bestmögliche Beratung.

Fachliche Anforderungen

Für diese Position haben Sie eine technische Berufsausbildung mit Berufserfahrung in der Versorgungstechnik/ Maschinenbau/ Heizung oder Rohrleitungsbau sowie in kundenorientierten Tätigkeiten. Zusätzlich sind uns wichtig:

  • Freude an der Arbeit mit und fachkundigen Beratung von Kunden und der Ausrichtung auf hohe Kundenzufriedenheit
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP/Salesforce
  • Gute Englischkenntnisse

Julia Ullmann

Wir sind Aussteller auf der Hall 9.1 C06 11.03. - 15.03.2019