Mitarbeiter im IT Service (m/w/d)
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Berufserfahrung: 2 Jahr(e)
Karrierestufe: Mit Berufserfahrung
Arbeitszeit: Vollzeit
Ort: Jena
Zu besetzen ab: März 2019
Bildungsabschluss: Berufsausbildung
Firmenbeschreibung
Mehr als neun Jahrzehnte Kompetenz in der Elektrotechnik
Die Gründung der Eberlein Elektrotechnik im Jahre 1921 war der erste Schritt einer erfolgreichen Firmengeschichte. Heute vereinen wir mehrere Traditionshäuser unter einem Dach, etwa das 1937 gegründete Berliner Unternehmen Altmann & Böhning oder die seit vielen Jahrzehnten in München ansässige Firma Ing. Karl Pfeiffer KG GmbH & Co. Somit können wir auf bald 100 Jahre praktische Erfahrungen im Elektrobereich aufbauen, um so unsere Leistungen stetig zu verbessern und erfolgreich am Markt zu agieren.
Dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr: Fortschritt ist der Motor unseres Handelns – und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrem Know-how und ihren langjährigen Erfahrungen unser wichtigstes Kapital. Nur so können wir unseren Kunden optimale Dienstleistungen bieten.
So blicken wir stolz auf unsere Erfolge zurück – und stellen uns mit ebenso großer Freude den Aufgaben und Herausforderungen der Zukunft.
Aufgaben
- 1st Level Help Desk: Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Bereich Hard- und Software
- 2nd Level Support: Lösen von komplizierten 1st Level Fällen, gegebenenfalls Weiterleitung an Dienstleister
- Erstellung von Anwender- und System-Dokumentationen
- Installation und Roll-Out von Hardware (Workstations, Notebooks, Server) und Software, Mitarbeit bei IT-Projekten
Fachliche Anforderungen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker/-in Systemintegration)
- Fundiertes Know-how rund um Microsoft Windows, Windows Server und die MS Office-Produkte
- Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie Netzwerk
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz
Wir bieten
- Professionelles Arbeitsumfeld mit hoher technischer Kompetenz
- Anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Unbefristete Festeinstellung bei attraktiver Bezahlung
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Interessante Einsätze in unserem namhaften und leistungsstarken Unternehmen
Weitere Informationen
Wir bieten Ihnen eine feste zukunftssichere Anstellung, in einem absolut teamorientierten Arbeitsumfeld sowie verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, einen leistungsbezogenen Lohn sowie gute fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
Sie sind bereit für diesen Karriereschritt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung) vorzugsweise per Email an susanne.tetzel@die-eag.com oder schriftlich an folgende Adresse: susanne.tetzel@die-eag.com