Detailansicht schließen
Jobwall - Inhalt wird geladen
Inhalt wird geladen

Sachbearbeiter Einsatzdisposition Werkskundendienst (m/w/d)

Um sich direkt zu bewerben, melden Sie sich bitte an. Anmelden
Jobangebot weiterleiten Missbrauch melden PDF downloaden
Tätigkeitsfeld: Produktion
Berufserfahrung: 2 Jahr(e)
Karrierestufe: Mit Berufserfahrung
Arbeitszeit: Vollzeit
Land: Deutschland
Ort: Kulmbach
Zu besetzen ab: April 2019
Bildungsabschluss: Berufsausbildung
Glen Dimplex Deutschland GmbH

Firmenbeschreibung

Glen Dimplex Thermal Solutions (Glen Dimplex Deutschland GmbH) in Kulmbach ist mit ca. 800 Mitarbeitern einer der führenden Hersteller in den Bereichen Wärmepumpen und Kältetechnik. Wir gehören zur international erfolgreichen Firmengruppe Glen Dimplex mit Sitz in Irland.

Aufgaben

Für unseren Service in Kulmbach suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Einsatzdisposition Werkskundendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben- und Themengebiete:

− Unterstützung bei der Einsatzdisposition der Servicetechniker/Werkskundendienst

– Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs für Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten (z.B. Zeit- und Tourenplanung, Ersatzteilvorbestückung, Kommunikation zu Besonderheiten bei Auftraggebern, Umplanung von bereits bestehenden Einsätzen sowie Korrespondenz mit Auftraggebern oder Kontaktpersonen am Anlagenstandort)

− Überwachung von Kosten, Auftragsdurchlaufzeiten und Auftragserledigungen

− Übergreifende Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der Abteilungen Customer Center und Anwendungstechnik sowie Mitarbeitern des Vertriebsinnen- und Vertriebsaußendiensts

− Sicherung der Ersatzteilversorgung der geplanten Einsätze

− Koordination der Wartungsakquise

− Planung, Koordination und Dokumentation von Entstörungseinsätzen

− Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Berichte

− Produktive Mitarbeit in der Hotline (E-Mails und Calls).

 

Fachliche Anforderungen

Wir erwarten von Ihnen:

Abgeschlossene mindestens 3-jährige Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder alternativ aus dem kaufmännischen Bereich

− Min. 1,5 Jahre Berufserfahrung

− Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

− Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung

− Ausgeprägter technischer Sachverstand

− Starke Servicebereitschaft und Teamfähigkeit

− Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative

− Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise.

 

Wir bieten

Unser Angebot an Sie:

Gestalten Sie die Zukunft von Glen Dimplex Thermal Solutions aktiv mit!

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen in die Praxis umzusetzen.

Dabei haben Sie die Möglichkeit:

  • …in einem vielseitigen Aufgabengebiet eines produzierenden Unternehmens mitzuwirken
  • …Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen
  • …sich durch interne und externe Seminare weiterzuentwickeln
  • …in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien zu arbeiten
  • …Arbeitszeiten flexibel zu gestalten.

Weitere Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an: personalabteilung@gdts.one

Glen Dimplex Deutschland GmbH
Melanie Schönthier
Personalabteilung
09221/7098334
Am Goldenen Feld 18
95326 Kulmbach
personalabteilung@gdts.one
www.gdts.one

Melanie Schönthier